Кэшбэк

Забронируй в “Plaza Essentuki” и получи до 15 000 руб.!

Акция действует на заявки сделанные в период с 21 по 28 августа. Забронируйте и оплатите на нашем сайте картой “Мир” и получайте кэшбэк.

Как получить возврат за отдых

  1. Регистрация карты

Оформите карту “Мир” и зарегистрируйтесь  в программе лояльности Мир

  • Выбор тура

ЗАБРОНИРУЙТЕ проживание с датой до 20.12.2020 (от 4 ночей, от 25 000 ₽)

  • Оплата

Оплатите
онлайн картой “Мир” до 28.08.2020 на сайте отеля

  • Получение возврата

Возврат
придет на карту в течение 5 рабочих дней

Размер компенсации за отдых

Стоимость тура или гостиницы Размер компенсации Период проживания
От 25 000 до 49 999,99 руб. 5 000 руб. не менее 4 ночей
От 50 000 до 74 999,99 руб. 10 000 руб. не менее 4 ночей
От 75 000 руб. 15 000 руб. не менее 4 ночей

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ПО ПРОГРАММЕ  “КЭШБЭКА”

  • Могут ли туристы оплатить
    путешествие наличными или с использованием банковского терминала в офисе
    организации?
     

Нет, согласно проекту постановления, оплата должна
проходить только на сайте Пансионата.

  • Могут ли туристы оплатить
    путешествие с использованием банковской карты любой платежной системы?
     

Нет, согласно проекту
постановления, оплата должна происходить только с помощью карты национальной
платежной системы «Мир» на странице акции в период ее проведения на сайте
пансионата.

  • Какой размер кэшбэка выплачивается:

Согласно проекту постановления, стоимость
путешествия – это общая стоимость турпакета или проживания в гостинице на всех
участников поездки на весь срок проживания, оплачиваемая одним платежомо по
карте «Мир».

Минимальный размер
стоимости путешествия (разовой транзакции) – от 25 000 рублей. При стоимости
путешествия менее 25 000 руб кэшбэк не начисляется.

Размер кэшбэка зависит
от стоимости путешествия: 

Менее 24 999,99 руб – 0 руб.

от 25 000 руб до 49 999,99 руб – 5
000 руб;  

от 50 000 руб до 74 999,99 руб – 10 000 руб,  от 75 000 руб и выше – 15 000 руб.

Но с одной карты
платежной системы «Мир» можно сделать только одну транзакцию (оплату) за время проведения акции. 

Например, при цене тура
в 115 000 рублей за семью турист может оплатить раздельно 50.000 и 65.000 для
возврата 20 000 рублей, но с двух разных карт «Мир».

  • Если в тур отправляется несколько человек, может ли каждый
    участник рассчитывать на выплату? 

Только если каждый участник
путешествия самостоятельно оплачивает свою поездку и сумма каждой такой
транзакции составляет от 25 000 руб. Таким образом, каждый участник поездки
получит выплату кэшбэк на карту «Мир», с которой он совершил оплату своей
поездки. 

  • Может ли турист купить несколько
    турпакетов или предложений отелей в период проведения акции?

Да, с учетом того что
маскимальный размер государственной субсидии (кэшбэк) на одну карту «Мир»
составляет 15 000 руб.

  • Может получить турист кэшбэк без
    регистрации в Программе лояльности «Мир»? 
    Нет, кэшбэк выплачивается
    только держателям карты «Мир», которые зарегистрированы в Программе лояльности
    платежной системы «Мир» на сайте privetmir.ru.  Регистрация занимает 5 мин и происходит онлайн на сайте.

  • Может ли турист оплатить поездку
    картой
    Visa, Mastercard или другой платежной системы? 

Нет, кэшбэк туристам выплачивается
только при оплате путешествия картой национальной платежной системы «Мир».

  • Картой какого банка турист должен оплатить путешествие,
    чтобы получить кэшбэк? 
    Любой. Согласно проекту постановления турист может
    оплатить путешествие картой любого банка, главное, чтобы эта карта была картой
    платежной системы «Мир».

  • Может ли турист получить кэшбэк,
    если он уже вернулся из поездки?

Нет,  согласно проекту постановления, по
турпоездкам приобретенным вне периода продаж предложений Программы (до или
после проведения) кэшбэк не начисляется.

  • Какой максимальный размер
    кэшбэка туристы получат?

Согласно проекту
постановления – до 15 000 рублей на одну карту платежной системы «Мир» один раз
за время продажи предложений «Программы».

  • Если у туриста нет карты «Мир»,
    может ли он ее получить? Как это сделать и сколько стоит выпуск и обслуживание
    карты «Мир»?
     

Карту «Мир» турист
может оперативно оформить в одном из банков-партнёров.

Обращаем внимание, что
сроки изготовления и выдачи карты зависят от региона. 

Стоимость и условия
выпуска и обслуживания карты необходимо уточнять у банка.

  • Когда туристы получат  государственную субсидию (кэшбэк)?  

 Согласно проекту постановления,
государственная субсидия (кэшбэк) начисляется в короткий срок с момента оплаты
путешествия на сайте предприятия-участника.

  • Можно ли оплатить тур разными
    картами?
     

Нет, согласно проекту
постановления оплата одного тура (бронирования) должна проходить одним платежом
онлайн единовременно с помощью одной карты «Мир». 

  • Возможна ли покупка тура по
    частичной предоплате, будет ли в этом случае начислена кэшбэк?

Нет, согласно проекту
постановления тур должен быть оплачен полностью одним платежом 

  • Могут ли туристы получить кэшбэк
    при оплате путешествия кобейджинговой картой (карта с 2мя платежными
    системами)?

Нет, согласно
проекту постановления государственная субсидия (кэшбэк) не начисляется при
оплате кобейджинговой картой Мир Maestro. По картам Мир-UnionPay,  Мир-JCB – кэшбэк начисляется.

  • Имеет ли значение, в какие сроки
    должна состояться поездка для того, чтобы турист получил государственную
    субсидию
    (кэшбэк)? 

Турпоездка должна
состояться до 20 декабря 2020 года (дата старта турпоездки). Поездка должна
быть оплачена только в период проведения продажи пакетов Программы. 

  • Кто может получить  государственную субсидию (кэшбэк)? 

 Согласно
проекту постановления, государственную субсидию (кэшбэк) может получить любой
держатель карты «Мир», зарегистрировавший карту в Программе лояльности
платежной системы «Мир», в соответствии с правилами Программы лояльности и
купивший тур в период проведения акции.

  • Насколько безопасно передавать
    свои данные при регистрации в Программе лояльности?

Реквизиты карты
вводятся единоразово на специальной защищенной интернетстранице и
обрабатываются в зашифрованном виде, что исключает возможность использования
зарегистрированной карты третьими лицами в мошеннических целях. Реквизиты не
хранятся в вашем профиле, поэтому процедура регистрации карты совершенно
безопасна.  

  • Что делать, если у туриста
    возникают ошибки при регистрации в Программе лояльности карты «Мир»?

Обращайтесь в службу
поддержки клиентов Программы лояльности для держателей карт «Мир».

Телефон: 8 800
100-54-64

E-mail: info@nspk.ru

  • Сколько банковских карт «Мир»
    разных банков туристы могут добавить в Личном кабинете программы лояльности
    «Мир»? 

Если у туриста
несколько платежных карт «Мир» разных банков, то он может зарегистрировать все
активные карты «Мир» разных банков. Максимальное количество карт, на которые
будет начислен кэшбэк одному человеку в рамках акции – 3 личные банковские
карты «Мир». 

Максимальный размер
кэшбэка по одной карте «Мир» может составить – 15 000 рублей.

  • Как турист узнает,  государственная субсидия (кэшбэк) начислен?  

Турист может проверить начисление государственной субсидии (кэшбэка) в Личном кабинете на сайте privetmir.ru, в мобильном приложении
«Привет, Мир!», в истории покупок в Интернет-банкинге у своего банка. 

В случае подключенной
услуги смс-оповещения – сообщение о начислении придет туристу на мобильный
номер телефона.

  • Что делать туристу , если
    государственная субсидия (кэшбэк) не пришел?

Турист может проверить
информацию о начислении кэшбэка в Личном кабинете на сайте privetmir.ru, в мобильном приложении «Привет, Мир!» или в
истории покупок в Интернет-банкинге. 

Если с момента покупки
прошло более 5 рабочих дней, турист может обратиться в службу поддержки
клиентов Программы лояльности платежных карт «Мир».

Телефон: 8 800
100-54-64

E-mail: info@nspk.ru

  • Если для оплаты тура туристу не
    хватает средств на карте «Мир», но у него есть деньги на банковских картах
    других систем, что делать?

Турист должен пополнить
баланс карты «Мир одним из способов:

  • наличными в банкомате,
    • банковским переводом с карты другой платежной
      системы,
    • сервисом перевода от Платежной системы «Мир»:  https://privetmir.ru/services/p2p/.

Условия переводов между
картами любых российских банков платежных систем VISA International, MasterCard WorldWide, МИР, когда карта платежной системы МИР является
картой получателя, нужно уточнить у своего банка.  

  • Если путевка, путешествие, отдых
    в отеле уже были забронированы, могут ли туристы участвовать в государственной
    субсидии (кэшбек)?

Нет, согласно проекту
постановления, в государственной субсидии (кэшбэк) могут участвовать только
туры и турпакеты, купленные в период ее проведения.

  • Когда будет проводиться акция и
    какова её продолжительность?
    Точная
    дата будут озвучена за неделю до старта.

Продолжительность акции
для выбора и оплаты поездки составит несколько календарных дней (с 0:01
московского времени даты старта до 23:59 московского времени даты завершения).

  • Может ли оплата пройти по карте
    «Мир», принадлежащей другому лицу – не тому, кто отправляется в поездку?

Да, так дети могут оплатить поездку родителей, друзья могут оплатить друг за друга и так далее. Карта «Мир», по которой проводится оплата, может принадлежать любому лицу, не только туристу, на которого забронирована поездка. Важно отметить, что  государственную субсидию (кэшбэк) получит владелец карты «Мир», оплативший поездку, на своей банковский счет.

ЗАБРОНИРОВАТЬ

Постановление правительства от 10 августа 2020г. № 1200